Veuillez lire avec attention les conseils d’entretien suivants. Ils vous aideront à préserver votre bijou Mermere durablement.

Livraison

• Livraison offerte dans l’Union européenne pour toutes les commandes.
• Tous les bijoux sont livrés dans un pochon en satin noir réutilisable, présenté dans une boîte cartonnée noire recyclable. Chaque commande comprend également un certificat d’authenticité, un mot personnalisé de la créatrice ainsi qu’une carte postale à l’effigie de la marque.
• Consultez les questions fréquentes sur les livraisons pour obtenir davantage d’informations sur les modes d’expédition, les frais éventuels et les délais de livraison.

Paiement sécurisé

• Par carte : Visa®, Mastercard®, Maestro® et American Express®.
• Par PayPal®, Apple Pay® et Alma® (paiement en plusieurs fois disponible).

Retours et échanges

• Retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
• Consultez les questions fréquentes pour connaître les conditions et modalités de retour.

• Au moment du paiement, vous pouvez inclure, si vous le désirez, une carte accompagnée d’un message personnel à la place du mot personnalisé de la créatrice.
• Le destinataire d’un cadeau peut procéder à un échange. Pour plus de détails, veuillez contacter le Service Client.